硬座、硬卧统称（）。

单项选择题出乘请领票据不足，但能及时按章处理（中途借票）未影响运输收入给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题《普速列车员出场立岗、收场作业指导书》规定：站台间隙过大或落差（）时，列车员安全提示、帮扶不到位，易发生旅客掉下站台问题。

A.过小
B.过低
C.过大
D.过高

单项选择题联合票价表是客票和有关附加票票价（）的结果。

A.相加
B.相减
C.相乘

单项选择题出乘前领取补票设备未按规定检查，造成途中无法进行在线补票及其它补票业务给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月

单项选择题出乘领取补票机时不按规定进行检查，造成系统时间错误或存根未清给予责任人（）考核。

A.A类
B.严重A
C.B类
D.离岗一个月