A.《运营人员交接登记簿》 B.《客户资料签收登记簿》 C.《有价单证及重要空白凭证登记簿》 D.《内部资料签收登记簿》
单项选择题对于在产品的售前营销和销售工作中存在各种问题且经分行多次警示后仍无重大改观的支行，分行应视情节轻重实施处罚措施，并责成被处罚支行在处罚生效日后（）内提交整改报告。
A.5个工作日 B.10个工作日 C.15个工作日 D.一个月
单项选择题（）以下未成年人须在监护人的陪同下办理理财相关业务，监护人需持有效身份证件以及相关监护证明，相关文本签署须由监护人签字确认。
A.16岁（含） B.18岁（含） C.16岁（不含） D.18岁（不含）
单项选择题中国人民银行及其省一级分支机构临时冻结期限为（）小时
A.12 B.24 C.48 D.72
单项选择题《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》审核要点不包括（）
A.“类型”栏一般填写“银行存款” B.“所在机构”、“户名或权利人”、“被冻结账号”栏均应填写被冻结账户的信息 C.“返还接受账号”栏应填写户名、账号、开户网点及所属银行 D.加盖运营业务专用章与原冻结通知一致
单项选择题有权机关现场查询、冻结的账户涉及监控录像资料调阅的，原则上由（）负责受理，经（）负批准后以加密方式向有权机关提供录像资料。
A.开户行；分行安保部门 B.各级集中作业中心；分行安保部门 C.开户行；运营管理部 D.各级集中作业中心；运营管理部
单项选择题公证机关有权对个人办理查询，当办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜，公证机构需出具（）
A.《存款查询通知书》 B.《协助查询个人存款通知书》 C.《存款查询函》
单项选择题在非营业网点范围内不允许登录（）模式办理业务
A.移动式 B.自助模式 C.柜台式 D.网点模式
单项选择题（）是远程柜面的主管部门。
A.总行运营管理部（安全保卫部）集中作业中心 B.总行运营管理部（安全保卫部） C.总行运营管理部（安全保卫部）人员服务室 D.总行运营管理部（安全保卫部）监控室
单项选择题远程柜面的业务服务模式分为（）。
A.全自助模式和半自助模式 B.智能模式和非智能模式 C.自助模式和非自助模式 D.智能模式和人工模式
单项选择题严禁私自更换设备保管人，如确实需要更换设备保管人的，需在（）变更责任人后，报送分行调整EMM平台注册人。
A.人力资源系统 B.固定资产管理系统 C.零售管理系统 D.移动设备管理平台
