《局路风监察实施细则》违规经营中，在代办转乘（）等业务中违背承诺，欺诈旅客。

多项选择题路风问题通报制度，以（）等形式通报。对通报的问题，责任单位必须认真整改并上报结果。

A.文件
B.简报
C.专刊
D.电报

多项选择题因玩忽职守，工作失职，造成严重后果的路风监察人员，视情节给予（）或（）。

A.警告处分
B.纪律处分
C.组织处理
D.行政处分

多项选择题路风问题分为（）和路风不良反映四类。

多项选择题《中国铁路总公司路风监察办法》中明确的路风工作制度有（）、（）和路风问题通报、路风暗访、工作沟通联系制度。

A.路风问题报告制度
B.路风问题传达制度
C.路风问题交班制度
D.路风问题请示制度

多项选择题路风问题主要包括，以车谋私、以票谋私、乱收费乱加价、（）违规贩运等七类。

A.勒卡索要
B.补票不及时
C.粗暴待客
D.违规经营