商品摆放的方法很多，半圆形摆放不适合于下列哪个位置的商品陈列？（）

单项选择题商品摆放的方法很多，直线形摆放不适合于（）。

A.立柱
B.陈列台
C.墙面
D.货仓超市

单项选择题零售服务素质的基础要素是（）。

A.服务意识
B.服务态度
C.服务知识
D.服务技能

单项选择题顾客满意研究兴起于20世纪（）。

A.50年代
B.70年代
C.80年代
D.90年代

单项选择题零售商若以提高销售量为主要目标，则在其采用的促销组合中，哪个因素是关键？（）

A.广告
B.人员推销
C.公共关系
D.销售促进

单项选择题零售商以树立顾客对自身的认知度为目标并提供自身相关信息的广告属于（）。

A.开拓型广告
B.竞争型广告
C.提示型广告
D.公益型广告