销售过程中，应建立和完善客户档案，规范客户档案管理，并至少（）对客户档案进行维护更新。

单项选择题各级分公司应至少（）对发生业务往来客户发出询证函。发现异常的，及时查清原因并落实整改，确保经营安全。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年

单项选择题省（市）公司和地市公司提油卡管理员（）须对各类型卡片进行盘点，确保卡片账实相符。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年

单项选择题对于送货上门业务，单一客户单次开票额度不得超过（）吨油品的货款额，同一客户经理当天发生的货到付款业务总金额不得超过（）吨油品的货款额，当月在任一时点上的货到付款未清总额不得超过（）吨油品的货款额。

A.5；10；20
B.10；20；40
C.10；20；30
D.20；30；50

单项选择题信用客户需要临时增加授信时，须报经（）同意后，并由（）部门负责信用解锁后方可销售。

A.地市公司分管经理；业务部门
B.省公司信用管理领导小组；业务部门
C.地市公司经理；财务部门
D.省公司信用管理领导小组；财务部门

单项选择题单个客户每月以现金在各营业部支付货款的原则上最高付款限额不得高于（）万元；对超过规定限额的客户，须进行走访核实。

A.10
B.30
C.50
D.100