单项选择题

在线客户服务的旅游预订模块，一般包括（）等功能。

A.宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订
B.宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、娱乐场所预订、旅游商品预订
C.宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订
D.宾馆饭店预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、旅游商品预订

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热门试题

单项选择题旅游电子商务系统由（）方面的要素构成。

A.电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）
B.旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服务商
C.旅游企业对网上游客的在线电子商务模式“B to C”服务商
D.前述所有

单项选择题旅游电子商务的特性是指（）

A.聚合性、有形性
B.服务性、便捷性
C.优惠性、个性化
D.前述所有

单项选择题电子商务的服务功能主要包括（）

A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.前述所有

单项选择题从不同的角度出发，对电子商务有不同的理解，其中从（）认为电子商务是应用信息技术实现商业交易和商务处理的自动化。

A.从通讯角度
B.从网络角度
C.从商业角度
D.从生产角度

单项选择题确定一个旅行社信息系统能做什么，一般通过（）分析才能实现。

A.业务流程图
B.程序流程图
C.模块结构图
D.数据流程图