A.电子商务应用软硬件平台及其供应商（称平台供应商）B.旅游企业对旅游企业的在线电子商务模式“B to B”服……

单项选择题旅游电子商务的特性是指（）

A.聚合性、有形性
B.服务性、便捷性
C.优惠性、个性化
D.前述所有

单项选择题电子商务的服务功能主要包括（）

A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.前述所有

单项选择题从不同的角度出发，对电子商务有不同的理解，其中从（）认为电子商务是应用信息技术实现商业交易和商务处理的自动化。

A.从通讯角度
B.从网络角度
C.从商业角度
D.从生产角度

单项选择题确定一个旅行社信息系统能做什么，一般通过（）分析才能实现。

A.业务流程图
B.程序流程图
C.模块结构图
D.数据流程图

单项选择题确定旅行社管理信息系统子系统划分的理论依据是（）

A.U/C矩阵表
B.数据流程图
C.模块结构图
D.业务流程表