谈判桌上座次的安排应以（）为原则。

单项选择题危机演习的步骤应由（）来制订。

A、危机管理小组
B、组织领导人
C、公共关系部门
D、外部专家

单项选择题对公共关系活动的效果进行预测时，应遵循的程序包括收集相关的信息资料，写出预测分析报告以及（）。

A、进行统筹安排
B、进行预测分析工作
C、邀请权威专家参与
D、呈报相关领导

单项选择题有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。

A、不可取，占用了员工周末休息时间
B、不可取，工作效率不会很高
C、有可取之处，可以增加中工的归属感和责任感
D、有可取之处，有效利用了人力物力资源

单项选择题如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你加了分，你因此获得了“好成绩”。你会（）。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚，但不愿澄清事实
C、主动告诉老师，放弃“殊荣”
D、无所谓，也不是自己造成的

单项选择题大型演讲活动的听众应是（）。

A、尽可能少
B、尽可能多
C、内部公众
D、外部公众

单项选择题1991年成立的是（）。

A、中国环球公关公司
B、中国国际公关协会
C、中国公共关系协会
D、伟达公关公司北京办事处

单项选择题抽样调查的理论基础是（）。

A、数论
B、SPSS
C、概率论
D、社会学

单项选择题谈判的准备工作不包括（）。

A、搜集信息行情
B、了解谈判对手
C、制订建议方案
D、约谈公证人员

单项选择题演讲稿的开头必须要做到（）。

A、开门见山
B、引经据典
C、抓住听众
D、发人深思

单项选择题顺意公众、逆意公众、边缘公众是按照（）标准划分的。

A、公众对组织的重要程度
B、公众与组织态度的一致程度
C、公众与组织的相对空间位置
D、组织对公众的价值判断