多项选择题《供电营业规则》规定,未经供电企业许可,擅自引入(或供出)电源或者将自备电源擅自并网,应如何处理?()
A.当即拆除接线 B.用户承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)50元的违约使用电费 C.用户承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)500元的违约使用电费 D.用户承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)5000元的违约使用电费
多项选择题《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,对供电设施计划检修停电以下说法正确的是()。
多项选择题根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。
A.受理电力客户新装或增加用电容量 B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费 C.受理电力客户报修、投诉等 D.受理电力客户变更用电
不定项选择根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括()。
A.客户侧计费电能表电量抄见 B.故障抢修 C.客户侧计费电能表现场安装、校验 D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
多项选择题根据《居民用户家用电器损坏处理办法》,以下说法错误的是()。
A.从家用电器损坏之日起,超过七天未投诉索赔的,供电企业不再负责其赔偿 B.对无法提供购货发票的,不予修复或赔偿 C.白炽灯的使用年限为2年 D.由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时,供电企业才能受理索赔