如果商品质量有问题，则退回（）处。

单项选择题以下不属于车辆配装原则的是（）。

A.轻重搭配
B.大小搭配
C.性质搭配
D.可以适当超限

单项选择题若某种服务差异正好符合顾客的嗜好，这类顾客就能成为物流企业的永久客户，这种战略属于（）。

A.名牌战略
B.差异化战略
C.重点战略
D.服务更新战略

单项选择题产品在进入产品生命周期的起始阶段，存在的特点是（）。

A.成本因素
B.客户群体
C.市场规模
D.需求不稳定

单项选择题将恰当的产品在恰当的时间以恰当的数量及无货损、无货差地送达客户是物流系统的基本原理，其中（）是至关重要的。

A.技术培训
B.客户服务
C.准时供货
D.准时生产

单项选择题（）就是使物流系统各环节、各层次、各部门之间互相配合，协调发展，发挥系统“1+1〉2”的功效。

A.发展协同物流
B.发展外包物流
C.发展第三方物流
D.发展自营物流