勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（）

多项选择题组织改革的具体目标有（）

A.构建组织结构
B.完善组织结构
C.优化组织结构
D.营造组织和谐的社会心理氛围
E.提高组织效能

单项选择题某公司的组织设总经理一人，领导三个部门销售部（设经理1人，销售员6名）、采购部（设经理1人，采购员7名）、财务部（设经理1人，员工2人）、人事部（设经理1人，员工2名），则该公司的组织结构为（），管理层次为（）层

A.直线式组织结构；2
B.直线职能型组织结构；3
C.事业部型组织结构；3
D.职能型组织结构；3

单项选择题下列情形中，能最大提高生产效率的是（）

A.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较弱
B.群体目标与组织目标一致，且群体凝聚力较强
C.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较强
D.群体目标与组织目标不一致，且群体凝聚力较弱

多项选择题心理契约的构成要素主要涉及到（）

A.心理契约的关注焦点
B.心理契约的时间跨度
C.心理契约的稳定特性
D.心理契约的范围宽窄
E.心理契约的独特性

单项选择题强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和（）

A.奖励
B.倒退
C.消退
D.激励

单项选择题勒温提出（），认为人的行为是个人和他们所处的环境相互作用的产物。

A.群体气氛理论
B.群体相互作用理论
C.群体效能理论
D.群体动力学理论

多项选择题综合激励模式中提高完成任务期望值的有效办法有（）

A.加强员工的专门知识培训
B.创造条件，使员工能胜任工作
C.加强指导，帮助有困难的员工
D.重视工作效果的反馈
E.增强员工完成任务的信心

单项选择题能力的特征有（）

A.跨空间；跨情境
B.跨时间；跨地点
C.跨空间；跨地点
D.跨时间；跨情境

单项选择题强化理论以斯金纳的（）为基础

A.操作理论
B.条件反射理论
C.需要层次理论
D.操作性学习理论

单项选择题下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是（）

A.非正式组织往往是小道消息传播的渠道
B.非正式组织往往会抵制变革
C.非正式组织是造成员工从众性的一个重要原因
D.非正式组织减少了员工间相互交流的渠道