A、要特别留意,尽量不要触动客人的物品 B、将客人的文件、杂志、书报稍加整理,注意不要弄错位置,更不准翻看 C、除放在纸篓里的东西外,即使是放在地上的东西也只能替客人做简单的整理,千万不要自行处理 D、女性用的化妆品,要稍加收拾,但不能随便挪动位置
多项选择题饭店员工工装是饭店的一种标志物,工装质地、样式、颜色、纹样、配件以及饰品具有多种功能与含义,不仅展现员工精神气质,还体现饭店的文化内涵。因此饭店员工着装的基本要求是()。
A、合身 B、合意 C、合时 D、合礼 E、高档
多项选择题客房降低噪音污染应从解决噪声源入手,应重点关注()。
A、窗户隔音处理 B、门的隔音处理 C、隔断墙隔音处理 D、减少客房内部噪声干扰
多项选择题以下对我国回族喜好禁忌的说法正确的是()
A、不吃猪肉、驴肉、骡肉和自死的动物 B、不吃动物的血和无鳞的鱼 C、外出必须带帽,严禁露顶 D、忌用左手递送物品
多项选择题以下()是日本客人忌讳的。
A、忌荷花 B、忌绿色 C、忌“4”、“9”等数字 D、忌“八筷”
多项选择题根据传统分类方法,一般把饭店分为暂住型饭店()这几种类型。
A、长住型饭店 B、度假型饭店 C、商务饭店 D、汽车旅馆 E、经济型酒店