A.总经理/执行总裁 B.餐饮部经理/总监 C.客房服务人员 D.行政总厨
多项选择题了解并遵循社交礼仪的原因包括？（）
A.表示尊敬 B.避免难堪 C.增进了解 D.避免在谈判时处于弱势
多项选择题商业社交礼仪应当注重下述哪些方面？（）
A.问候 B.馈赠礼物 C.用餐礼仪 D.姓名与头衔
多项选择题下列属于文化理念的是（）
A.时间 B.文化思维模式 C.竞争性与个性 D.物质财富
单项选择题管理合同的期限通常在（）年之间。
A.5年到10年 B.10年到20年 C.10年到30年 D.20年到30年
多项选择题除了管理费用，运营者还会要求饭店业主支付的费用包括（）
A.运营者系统费用 B.开业费用 C.技术支持费用和协议 D.培训费用
