进行社区教育使市民认识到亲子关系不当对孩子的负面影响，这一行为所体现的功能为（）。

多项选择题体现异质性小组的特点和作用的有（）。

A.组员背景或个人特质等不具有较高的相似性，或面临的问题并不一定相同或类似，但是小组主题或目标是组员都感兴趣的或者能满足其需求的
B.具有多元特点，组员可以获得多元信息和多种观点
C.小组的组员之间较易沟通，相互之间较能产生认同、理解与接纳，相互之间能更好地分享经验并形成较高支持，凝聚力也较强
D.有利于组员之间相互学习、取长补短
E.组员之间防卫性较高，相互之间需要较长时间才能达到相互认同、接纳，建立信任和互助的关系

多项选择题初次到社会服务机构的案主的特征有（）。

A.求助性
B.迷茫性
C.复杂性
D.情绪低落
E.比较兴奋

多项选择题任务中心模式主要有（）原则。

A.经验取向
B.理论统整
C.短期规划
D.合作关系
E.案主是问题解决及改变的媒介

多项选择题个案工作中资料收集必须遵守的原则有（）。

A.综合
B.相关
C.全面
D.理解
E.深入

单项选择题“小组工作能建立人为团体，并通过小组过程的参与和互动，不仅能建立组员间的互助系统，而且能在团体与相关社会系统之间，组员与相关社会系统之间达成系统之间的、开放的、相互支持的系统。”这是互惠模式的（）的观点。

A.任何一个有机整体都是一个系统
B.人具有群体性
C.工作者有能力促使成员改变
D.个人具有互惠的动机与能力