根据《发动机特别损失条款》，因下列原因导致发动机进水而造成发动机的直接损毁，保险人负责赔偿（）

多项选择题下面那几项属于《代步机动车服务特约条款》中的责任免除范围之内（）

A.被保险机动车处于查封、扣押期间的
B.被保险机动车因修理质量不合格，处于返修期间的
C.被保险人或驾驶人未及时将被保险机动车送修或拖延修理时间的
D.被保险机动车发生全部损失或推定全损的

单项选择题客户服务的内容是不断完善合同内的服务，延伸合同外的服务和（）

A.实现客户的满意最大化
B.为客户提供全面的保险服务方案
C.为客户提供快捷，迅速的服务
D.快+优