（）是网络营销留住客户的关键

单项选择题选择业务员的时候，评判的标准中最关键的一点就是看他的（）。

A.经验
B.品德
C.业绩
D.口才

单项选择题（）是企业的灵魂，是CIS设计的根本依据和核心。

A.理念识别
B.行为识别
C.视觉识别
D.产品识别

单项选择题某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是：（）。

A.活动对象
B.活动方式
C.活动时间和地点
D.广告配合方式

多项选择题（）是5S推行的要决。

A.全员参与
B.领导可以不参与
C.领导挂帅
D.领导要巡视现场

多项选择题以下关于激励理论描述错误的是（）。

A.期望激励理论可以用公式“激励力=目标价值×实现概率”来表示
B.双因素理论认为影响人们工作积极性的因素可以分为保健因素和激励因素两大类
C.公平理论的基本观点是要进行比较来确定自己所获报酬是否合理
D.激励因素可以有维持作用来激励人
E.保健因素可以到致人们满意