A、“卫生先进证” B、“从业许可证” C、“健康合格证” D、税讫证明
单项选择题下列对女员工仪容仪表的叙述中（）是符合饭店要求的。
A、留披肩发 B、留长指甲 C、擦涂无色指甲油 D、佩带显眼的饰物
单项选择题一个人的（）主要是通过他的相貌、服饰、气质、风度等展现出来的。
A、人格魅力 B、形象魅力 C、性格魅力 D、内在魅力
单项选择题按照（）的安排，在指定的岗位调制各种饮料是调酒师的主要职责。
单项选择题按照访问目的不同，可将旅游者分为（）。
A、消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭及个人事务型旅游者 B、留学型旅游者、公务型旅游者、个人事务型旅游者 C、访问学者型旅游者、商务型旅游者 D、公务型旅游者、探险型旅游者
单项选择题（）可以对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
A、一切组织和个人 B、只有公安部门 C、只有消费者协会 D、只有司法部门
单项选择题根据《中华人民共和国价格法》第三章的规定，对于自然垄断经营的商品价格，政府在必要时可以实行（）。
A、市场价 B、竞价 C、经营者依据生产经营成本和市场供求状况定价 D、政府指导价或政府定价
单项选择题根据《劳动法》第32条的规定，如用人单位以暴力手段强迫劳动，则劳动者（）通知用人单位解除劳动合同。
A、可以随时 B、必须提前20天以电话形式 C、必须提前60天以书面形式 D、必须提前30天以电话形式
单项选择题（）具有体现礼貌和提供服务的双重特性，是服务人员向宾客交流思想感情和沟通思想的重要交际工具。
A、礼貌服务用语 B、工作用语 C、专业用语 D、技术术语
单项选择题眼神和（）是最富于感染力的表情语言。
A、肢体动作 B、外貌、服饰 C、微笑 D、心理活动
单项选择题经营者定价的基本依据包括（）和市场供求状况。
A、季节、气候 B、地理位置 C、运输工具 D、生产经营成本
