网约车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的，由县级以上交通运输行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以（）下罚款。

单项选择题伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的，由县级以上交通运输行政主管部门责令改正，予以警告，并处以（）罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.5000元以上10000元以下
B.10000元以上30000元以下
C.10000元以上20000元以下

单项选择题未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由县级以上交通运输行政主管部门责令改正，予以警告，并处以（）罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.5000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.10000元以上30000元以下

单项选择题网约车平台公司应当依法纳税，并为乘客购买承运人责任险等相关保险，充分保障乘客权益，车内人员伤、亡保险额度不低于每人每次事故（）万元。

A.20
B.50
C.100

单项选择题网约车平台公司应当建立乘客失物登记、保管、查找制度，及时处理乘客失物查询，并在（）小时内答复。

A.24
B.48
C.72

单项选择题网约车平台公司乘客投诉处理率应达到（），并切实保障乘客合法权益。

A.100%
B.95%
C.90%