未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由县级以上交通运输行政主管部门责令改正，予以警告，并处以（）罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

单项选择题网约车平台公司应当依法纳税，并为乘客购买承运人责任险等相关保险，充分保障乘客权益，车内人员伤、亡保险额度不低于每人每次事故（）万元。

A.20
B.50
C.100

单项选择题网约车平台公司应当建立乘客失物登记、保管、查找制度，及时处理乘客失物查询，并在（）小时内答复。

A.24
B.48
C.72

单项选择题网约车平台公司乘客投诉处理率应达到（），并切实保障乘客合法权益。

A.100%
B.95%
C.90%

单项选择题驾驶证（）个记分周期内被记满12分的驾驶员，网约车平台公司应当立即解除与该驾驶员的合同或者协议，并及时提请驾驶员户籍或居住证所在地县级交通运输行政主管部门撤销其《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A.1
B.2
C.3

单项选择题连续12个月内因服务中违约被核实达（）次及以上的驾驶员，网约车平台公司应当立即解除与该驾驶员的合同或者协议，并及时提请驾驶员户籍或居住证所在地县级交通运输行政主管部门撤销其《网络预约出租汽车驾驶员证》。

A.2
B.3
C.4