在检查生产问题的时候，最重要的是检查以下哪方面？（）

单项选择题“PM”方法是（）

A.一种最常见的分析问题的方法
B.强调分析问题时要从现象入手
C.遵循现场、现物、现实的三现原则
D.以上都正确

单项选择题“走动管理”中要遵循的“三现主义”是指（）

单项选择题在生产企业中，对多数员工都有效的嘉许方式不包括（）

A.颁发锦旗
B.发奖金
C.赠送小礼物
D.颁发奖牌

单项选择题在生产企业中，长远纠正措施的落实有三个过程，其中不包括（）

A.临时措施禁止问题扩散
B.审核数据
C.取缔和修正问题根源
D.重新控制过程

单项选择题在8D手法中，用客户的语言描述问题的要点不包括（）

A.清楚客户的投诉及问题所在
B.用5W1H法收集客户反馈
C.运用图表、图片定义问题
D.运用发生率计算