在危机的控制阶段，首先需要做的工作是（）。

单项选择题危机演习的过程为（）。

A、演习准备→执行演练→演习总结→修正方案
B、演习准备→执行演练→修正方案→演习总结
C、演习准备→修正方案→执行演练→演习总结
D、演习准备→演习总结→执行演练→修正方案

单项选择题在组织遭遇突发性危机事件时，最能发挥作用的是（）。

A、组织形象维护的咨询
B、组织形象矫正的咨询
C、组织形象推介的咨询
D、组织形象定位和设计的咨询

单项选择题公共关系活动的执行人员大多是（）的新团队。

A、临时组合
B、固定组合
C、项目经理组合
D、专业技术人员组合

单项选择题消费者公众指的是（）的服务对象。

A、工商企业
B、服务行业
C、一切社会组织
D、工商企业与服务行业

单项选择题组织形象的推介，关键在于（）。

A、策划
B、协调
C、定位
D、传播

单项选择题谈判会场的选择应做到（）。

A、越大越好
B、大小适中
C、越小越好
D、越偏僻越好

单项选择题下列各项中，属于社会适应性分析的是（）。

A、气候条件
B、活动场地
C、公众适应性
D、经济效益

单项选择题新闻发言人制度的首创者是（）。

A、亚伯拉罕·林肯
B、西奥多·罗斯福
C、温斯顿·邱吉尔
D、富兰克林·罗斯福

单项选择题下列选项中，不属于传播的隐含要素的是（）。

A、时空环境
B、文化背景
C、心理状态
D、信宿信源

单项选择题公共关系活动的评估可以向（）活动参与者抽样派发问卷，听取参加者意见。

A、10%~15%
B、15%~20%
C、20%~25%
D、25%~30%