下列哪一项陈述最好地描述了封闭式提问？（）

单项选择题下列哪一项陈述最好地描述了开放式提问？（）

A.它希望讲话人作出更深入和更详细的回答
B.它要求回答是或不是
C.它没有真正的答案
D.它是一种反对有关建议的方式

单项选择题下列哪一项陈述最好地给出了影响口头沟通的主要因素？（）

A.语调的使用
B.适当语言的使用
C.倾听技巧和提问的使用
D.以上所有因素

单项选择题人们如何了解到正式会议中要讨论的主题？（）

A.他们会收到有关会议记录
B.他们会收到有关会议议程
C.他们会接到电话通知
D.他们会通过小道消息了解

单项选择题下列哪一项陈述最好地描述了“小道消息”或“传闻”？（）

A.它属于非正式会面
B.它属于社会事件
C.它属于与工作有关的谣言和流言蜚语
D.它属于工作事件的准确记录

单项选择题下列哪一项陈述最好地描述了面谈的目的？（）

A.用来强化纪律
B.用来进行员工选拔
C.用来获得信息
D.用来达到上述所有目的