领导者增效素质有（）

多项选择题领导者的根本工作有（）

A.制定规范
B. 目标规划
C.选用人才
D.控制监督

单项选择题对于领导者来说，（）是第一位的。

A.知识素质
B.政治素质
C.能力素质
D.道德素质

单项选择题某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有（）的影响力。

A.技术专长
B.任职多年
C.势力较大
D.德高望重

单项选择题假定请你主持召开一个由公司有关 智囊 参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？（）

A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
B.既然是智囊会议，就应允许畅所欲言
C.及时提供资料，证明这些意见的错误
D.及时打断这些发言以发表自己的高见

单项选择题“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法，你的看法是：（）

A.这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处
B.这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇
C.商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章
D.该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误