一项有效的承诺必须符合的条件是：（）。

多项选择题根据《合同法》的规定.在下列何种情形下，要约不得撤销：（）

A、要约人确定了承诺期限
B、以其他形式明示要约不可撤销的
C、受要约人有理由认为要约是不可撤销的
D、受要约人已经为履行合同作了准备工作

多项选择题下列哪些情形下合同无效：（）

A、恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的
B、以合法形式掩盖非法目的
C、损害社会公共利益
D、以欺诈、胁迫的手段订立合同

多项选择题某外国旅游团的领队不慎丢失了团队签证，应持（）等证明材料到公安局出入境管理处报失，并填写有关申请表。

A.接待社开具的遗失公函
B.原团体签证复印件（副本）
C.该团全体游客的护照
D.该国驻华使、领馆的担保函

多项选择题导游员在与领队的合作共事过程中，应注意（）

A.遇事与领队多磋商
B.支持领队的工作
C.领队不对时要敢于正面批评
D.调动领队的积极性

多项选择题导游员在带团用自助餐时，要强调用自助餐的要求，告戒游客（）

A.以吃饱为标准
B.以吃好为标准
C.注意节约、卫生
D.可以打包带走