办公室管理工作简化的总目标是（）

单项选择题办公自动化技术应用的最高层是（）

A.决策型办公自动化系统
B.管理型办公自动化系统
C.事务型办公自动化系统
D.功能型办公自动化系统

单项选择题以下属于文头格式的是（）

A.文件版头
B.印装格式
C.文尾格式
D.机关代字

单项选择题以下属于机要秘书的基本职责的是（）

A.起草文稿
B.接待来访
C.管理电文
D.协调

单项选择题办公室管理的中心作用体现在下列环节中的（）

A.决策——执行——反馈——监督
B.监督——执行——反馈——决策
C.决策——执行——监督——反馈
D.监督——执行——决策——反馈

名词解释什么是一次性投资成本; 一次性投资成本名词解释定义是什么?

多项选择题催办文书要注意的问题有（）

A.催办的范围，保证重点
B.有高度的时效观念
C.因地制宜采用多种催办方式
D.催办责任人的选择
E.催办内容的必要性

多项选择题数据存取要重点做好的工作有（）

A.把系统划成模块
B.确定存储内容
C.根据数据存取途径确定文件的组织方式，确定索引项
D.按系统划成模块并按层次进行
E.估算出数据存取的总量

多项选择题以下属于应清退的文书的有（）

A.绝密文件
B.有重大错误的文件
C.被明令撤销的文件
D.未经审阅的领导讲话
E.不需要立卷归档的文字材料

单项选择题开放式办公室最早出现在（）

A.美国
B.德国
C.日本
D.法国

单项选择题模特计时法的提出者是（）

A.甘特
B.彼得
C.黑德
D.威廉