办公自动化技术应用的最高层是（）

单项选择题以下属于文头格式的是（）

A.文件版头
B.印装格式
C.文尾格式
D.机关代字

单项选择题以下属于机要秘书的基本职责的是（）

A.起草文稿
B.接待来访
C.管理电文
D.协调

单项选择题办公室管理的中心作用体现在下列环节中的（）

A.决策——执行——反馈——监督
B.监督——执行——反馈——决策
C.决策——执行——监督——反馈
D.监督——执行——决策——反馈

名词解释什么是一次性投资成本; 一次性投资成本名词解释定义是什么?

多项选择题催办文书要注意的问题有（）

A.催办的范围，保证重点
B.有高度的时效观念
C.因地制宜采用多种催办方式
D.催办责任人的选择
E.催办内容的必要性

多项选择题数据存取要重点做好的工作有（）

A.把系统划成模块
B.确定存储内容
C.根据数据存取途径确定文件的组织方式，确定索引项
D.按系统划成模块并按层次进行
E.估算出数据存取的总量

多项选择题以下属于应清退的文书的有（）

A.绝密文件
B.有重大错误的文件
C.被明令撤销的文件
D.未经审阅的领导讲话
E.不需要立卷归档的文字材料

单项选择题开放式办公室最早出现在（）

A.美国
B.德国
C.日本
D.法国

单项选择题模特计时法的提出者是（）

A.甘特
B.彼得
C.黑德
D.威廉

单项选择题新建办公场所可以采用的通用参考模式图表是（）

A.模数式设计图表
B.甘特计划表
C.分隔式设计模式图
D.开放式设计模式图