升级局点信息应填入（）相关表格中。

单项选择题设备割接的主体是：（）

A、工程督导
B、用户
C、硬件督导
D、随工

单项选择题合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（）

A、“你好，什么事？”
B、“你好，你找谁？”
C、“你好，华为”
D、“你好，我是xx公司的小张。”
E、“你好，我是小张，若是设备问题请找华为”

单项选择题在工程实施过程中，下面哪项内容，必须由客户提供。（）

A、《设备割接方案》
B、《数据设定规范》
C、《计费依据》
D、《工程备忘录》

单项选择题在勘测的过程中，对于容易引起客户误解和界定不清的情况，必须填写（）予以书面说明并请客户签字。

A、《一次安装环境梭查表》
B、《合同问题反馈单》
C、《勘测备忘录》
D.《客户设备档案说明表》

单项选择题硬件安装由客户自己完成。华为或合作单位的工程督导只负责硬件督导、软件调试、软件督导。这种工程实施模式叫：（）