A.文员应在任何时候、任何场合携带名片 B.向别人递送名片时应双手捧交，将文字下面朝向对方 C.如果对方给你名片，而你恰好没有带在身边，应说明并表歉意 D.各自只能当面递送，寄去是不礼貌的
单项选择题照料上司身边琐事的说法，哪一种是不正确的？（）。
A.有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性 B.到了用餐时间，上司仍有公事或正在与人谈话，要利用适当时机提醒上司用餐 C.对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段 D.应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必给予协助
单项选择题以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。
A.与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人 B.首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求 C.如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话 D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
单项选择题接受忠告的正确反应是（）。
A.以烦躁的倾听 B.尽量把责任推给别人 C.应辩解说：“那是因为……” D.切勿感情用事
单项选择题办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题？（）。
A.有共同利益的话题 B.夸耀自己的话题 C.保密的话题 D.应当忌讳的话题
单项选择题将同文多页沿边取齐后均匀错开，从首页到末页，在页边加盖一完整公章，可以证明文件各页确实是同时形成，以杜绝日后篡改之嫌疑，这是（）。
A.骑边章 B.封存章 C.骑缝章 D.证见章
单项选择题值班人员不应该做以下哪类事情？（）。
A.签发文件 B.分发会议通知 C.询问情况 D.传达指示
单项选择题文员要做好档案收集，应该收集的文书资料是（）。
A.下级单位报送的报告，统计报表等 B.未经签发的文电草稿 C.单位内部互相抄送的文件材料 D.本.单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
单项选择题以本.单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用（）。
A.按通讯者特征立卷 B.按地区特征立 C.按文种特征立卷 D.按作者特征立卷
单项选择题文书立卷归档要求遵守一定的制度，包括以下方面（）。
A.归档内容、归档时间、保密要求 B.归档范围、归档时间、归档耍求 C.收集范围、归档时间、管理制度 D.归档范围、时间限度、归档材料要求
单项选择题文书立卷的归档制度包括三方面：归档范围、（）和归档要求。
A.归档时间 B.归档凭证 C.归档模式 D.归档历史
