A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人 B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求 C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话 D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
单项选择题接受忠告的正确反应是()。
A.以烦躁的倾听 B.尽量把责任推给别人 C.应辩解说:“那是因为……” D.切勿感情用事
单项选择题办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?()。
A.有共同利益的话题 B.夸耀自己的话题 C.保密的话题 D.应当忌讳的话题
单项选择题将同文多页沿边取齐后均匀错开,从首页到末页,在页边加盖一完整公章,可以证明文件各页确实是同时形成,以杜绝日后篡改之嫌疑,这是()。
A.骑边章 B.封存章 C.骑缝章 D.证见章
单项选择题值班人员不应该做以下哪类事情?()。
A.签发文件 B.分发会议通知 C.询问情况 D.传达指示
单项选择题文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是()。
A.下级单位报送的报告,统计报表等 B.未经签发的文电草稿 C.单位内部互相抄送的文件材料 D.本.单位负责人兼任外单位职务所形成的文件材料
单项选择题以本.单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。如问函与复函等用()。
A.按通讯者特征立卷 B.按地区特征立 C.按文种特征立卷 D.按作者特征立卷
单项选择题文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。
A.归档内容、归档时间、保密要求 B.归档范围、归档时间、归档耍求 C.收集范围、归档时间、管理制度 D.归档范围、时间限度、归档材料要求
单项选择题文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。
A.归档时间 B.归档凭证 C.归档模式 D.归档历史
多项选择题办公室人员速记符号的设计主要有哪些类型:()
A.斜体式速记 B.几何体速记 C.流线型速记 D.综合型速记
多项选择题以下属于电脑汉字字形编码输入的方法有:()
A.五笔字型输入 B.表形码输入 C.郑码输入 D.智能ABC编码输入