TB/T2967.1—2002标准，适用于（）和与铁路运输企业签订合同在铁路车站内从事经营活动的单位和个人。

单项选择题（）属运输收入违纪行为之一。

A.少收票款
B.有意减算计费重量
C.少收运费
D.误办品类

单项选择题包车人要求使用专用列车时，应于开车前（）天向乘车站提出。

A.15
B.20
C.30
D.25

单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客、货主统一称呼时为（）。

A.“女士”、“先生”
B.“同志”
C.“各位旅客、货主”
D.“旅客们、货主们

单项选择题硬座剩余能力是指（）减去收报站以远的车内人数，再减去发收报间各站的固定票额。

A.硬座实际定员
B.硬座标记定员
C.硬座超成定员
D.硬座总标记定员

单项选择题车站收到除常备客票外的其他票据，应在（）天内凭封印按本清点，并将领单鉴收返回铁路局。

A.10
B.20
C.30
D.40