用户座谈会上燃气使用介绍时，客服部门应为用户介绍燃具市场销售、购买的注意事项及（）。

单项选择题用户座谈会的会议记录应包含会议时间、会议主题、参会人员、会议内容、（）。

A.会议背景
B.安全讲解
C.应急处理
D.反馈情况

单项选择题用户座谈会结束后，要做好（）。

A.信息反馈
B.会议记录
C.建议总结
D.档案整理

单项选择题大概测算每项讲解内容及座谈内容时间，如整个会议为3个小时，其中，30分钟为用户安全讲解，30分钟为燃具使用介绍，30分钟为用户现场答疑，60分钟为（）等。

A.品牌战略
B.营销指导
C.燃具展销
D.市场策划

单项选择题用户座谈会宣传资料预备（）份，现场及物管发放。

A.100
B.150
C.200
D.300

单项选择题考虑到小区是首次使用，且还未开通使用，为了配合做好宣传，同时体现效益，可安排现场的（）活动。

A.品牌战略
B.燃具展销
C.现场答疑
D.市场策划