电动轿车是指电动机驱动并且自身装备供电能源的车辆，下列属于电动汽车的是（）

单项选择题下列需使用空调外循环的情况的是（）

A.车内的空气不够新鲜
B.炎热的夏天想使车内温度迅速降低
C.寒冷的冬天想使车内温度迅速升高
D.外面的空气难闻

单项选择题采用断开式车桥，发动机总成的位置可以降低和前移，使汽车重心下降，提高了汽车行驶的（）

A.动力性
B.通过性
C.操纵性
D.平顺性

单项选择题冲程发动机行程的顺序为（）

A.进气、压缩、做功、排气
B.进气、做功、压缩、排气
C.进气、做功、排气、压缩
D.进气、压缩、排气、做功

单项选择题TSI的含义是（）

A.自然吸气式直接喷射柴油发动机
B.涡轮增压直接喷射柴油发动机
C.涡轮增压和燃油直接喷射汽油发动机
D.自然吸气式直接喷射汽油发动机

单项选择题接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因

A.拿起电话并“喂”
B.等顾客开口
C.自我介绍
D.问候并欢迎来电

多项选择题试乘试驾结束后，以下做法正确的是：（）

A.询问顾客的试驾感受，适当称赞顾客的驾驶技能
B.请顾客填写试乘试驾意见反馈表
C.试驾车辆重新整备时间，应控制在15分钟以内
D.引领顾客回到展厅洽谈室，提供饮品

单项选择题一汽-大众车辆首次保养里程为（）

A.5000公里
B.7500公里
C.8500公里
D.15000公里

多项选择题常规保养单需要哪些人员签字确认（）

A.维修技师
B.质量检查员
C.用户签名
D.服务经理

单项选择题防冻液一般的使用年限为（），届时应更换防冻液

单项选择题发动机的基本组成包括（）大机构，（）大系统

A.3、5
B.2、5
C.5、3
D.5、2