企业为将其独特的竞争优势准确地传播给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻印象，应做到（）。

多项选择题企业甄别创意时，需要考虑（）。

A.该创意是否与竞争对手的产品相区别
B.该创意是否与企业的策略目标相适应
C.企业形象是否与该创意一致
D.企业有无足够的能力开发这种创意

多项选择题引导缺乏干劲型成员，办法主要有（）。

A.指出缺乏干劲的弊端
B.分段式考核，多作心理辅导
C.陪同销售并予以辅导，更换业务销售区域
D.给予短暂休假，调养身心

单项选择题正确的销售原则不包括（）。

A.满足需要原则
B.循循善诱原则
C.顾客利益原则
D.谋求利益原则

单项选择题实施销售业务流程再造的原则不包括（）。

A.在流程终端获取信息
B.决策点下移并将控制融入过程中
C.将平行工序联结起来而不是集成其结果
D.将地域上分散的资源集中化

单项选择题在衡量渠道服务质量方面起着主要作用的因素中不包含（）。

A.有形资产
B.信任感
C.责任感
D.依赖感