A.核心银行系统 B.网点业绩核算系统 C.个人客户营销管理系统 D.个人客户关系管理系统
单项选择题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户信息管理主要用于()对客户进行信息集中管理。
A.营业经理 B.支行行长 C.操作柜员 D.客户经理
单项选择题客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。
A.群体客户信息建立 B.群体客户信息维护 C.群体客户信息查询 D.单个客户信息查询
单项选择题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()可按照一定的操作权限进行查询与维护,全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容,为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。
A.客户经理 B.前台柜员 C.营业经理 D.支行行长
单项选择题客户经理()可以查询本人管理的单一客户信息
A.A角 B.B角 C.C角 D.D角
单项选择题客户经理()只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容,经业务负责人授权后,可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容