A.营业经理 B.支行行长 C.操作柜员 D.客户经理
单项选择题客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和()。
A.群体客户信息建立 B.群体客户信息维护 C.群体客户信息查询 D.单个客户信息查询
单项选择题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()可按照一定的操作权限进行查询与维护,全面掌握客户的基本信息、综合评价信息、产品使用信息、渠道使用信息、账户信息、关系信息等多方面内容,为个人金融业务市场营销及客户关系管理提供信息支持。
A.客户经理 B.前台柜员 C.营业经理 D.支行行长
单项选择题客户经理()可以查询本人管理的单一客户信息
A.A角 B.B角 C.C角 D.D角
单项选择题客户经理()只能查询本人管理的单一客户信息的部分内容,经业务负责人授权后,可按客户经理A角查询本人管理的单一客户信息的全部内容
单项选择题在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,()是体现“大个金”经营理念,实现“一个账户”服务,整合客户账户信息的有力工具,它以理财金账户或灵通卡·e时代为载体,客户可以将全国各地开立的账户注册到银行户口中,实现银行户口内各账户的互连互通,使客户能够方便灵活地管理全国各地的账户资金,实现客户信息的全视图。
A.理财金帐户 B.银行户口 C.白金卡 D.定期一本通