在接触用户之前，需要回答哪些问题（）

多项选择题每一个设计项目的核心都有一个问题，理解这一问题的能力是该项设计最终能否成功的关键，在定义研究问题之前，记住以下事情（）

A.通过比较数据，或计算两者的关联，以统计性的操作行为，得出两者关系
B.提出的是在某种程度上与众不同的问题
C.研究是用于自我启蒙，来获取某方面的知识和信息收集
D.你的研究应该为你所在的领域生成新的知识

多项选择题对用户行为的量化，这是（）需要关注的。

A.产品经理
B.设计师
C.可用性专家
D.开发人员

多项选择题用户研究是对（）的系统研究，用于指导设计、产品结构或者工具的优化，提升用户工作和生活体验。

A.用户体验
B.用户目标
C.需求
D.能力

多项选择题用户研究中的“研究”广泛而又模糊，它是在研究经费允许的情况下（）的混合反应。

A.用户
B.研究方法
C.研究人员
D.研究对象

多项选择题交互设计关注的用户是任何想通过某些（）完成某些任务的人。

A.软件
B.硬件
C.网站
D.机器