在初次面谈前，社会工作者可以草拟一份面谈提纲，以明确面谈（）和基本程序。

单项选择题社会工作者在正式面谈前运用同理心技巧来分析案主，这是一种（）。

A.工作技巧
B.专业知识
C.心理准备
D.职业操守

单项选择题社会工作者应经常检视自己的信仰、态度、（）和人际互动方式。

A.工作态度
B.工作手法
C.专业技巧
D.行为习惯

单项选择题社会工作实务的开端是（）。

A.接案
B.评估
C.预估
D.计划

多项选择题在预估中，需要对案主的个人系统进行分析，包括（）。

A.生理方面
B.认知方面和行为方面
C.情绪和情感方面
D.案主的长处
E.动机方面

多项选择题黑珀渥斯提出的预估的三个基本面向或焦点分别指（）。

A.问题成因
B.问题严重程度
C.案主关心的问题和态度
D.与问题相关的法律法规
E.问题评判指标
F.案主的分析