星级酒店企业的转型应具备如下思路，除（）以外。

单项选择题酒店企业特点为“三高一低”，以下选项中，哪一项不属于“高”的范畴。（）

A.能源成本
B.物业成本
C.利润率
D.人力成本

单项选择题下列选项中，不属于酒店企业转型过程中所面临的困难选项是（）。

A.管理者惯性思维。
B.酒店企业固定资产投入大，折旧率高。
C.酒店企业属于劳动密集型产业，利润低，再生产投入能力不足。
D.消费者的消费习惯在短时间内难以改变。

单项选择题2014年年底据网易财经公布，浙江省有（）家星级酒店挂牌出售。

A.10
B.15
C.16
D.19

单项选择题2014年是中国酒店业转型和品牌发展的关键年，2014年的中国酒店业面临着以下几个发展态势，除（）之外。

A.转型
B.兼并
C.品牌发展
D.衰退

单项选择题前台在出售房型紧张时应第一时间通知（），随时保持客房销售正常。

A.前台领班或主管
B.前台经理
C.客房领班或主管
D.客房经理