为使头发避免强碱性刺激，勿忘使用护发素，以保持头发表层弱酸性的（）。

单项选择题常将海带煮熟食用，能增加头发的（）。

A.弹性
B.色泽
C.韧性
D.发量

单项选择题鉴别乳液型美发用品质量时，应将瓶子左右倾斜摆动，看乳液是否有脱水或（）的沉淀现象。

A.上稀下稠
B.上稠下稀
C.气体挥发
D.固体凝结

单项选择题鉴别美发用品的质量，首先应该看外包装，一般外包装上均须注明（）、产品名、生产日期及保质期等。

A.产品牌
B.厂长姓名
C.产品量
D.税收批号

单项选择题美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要（），尊重顾客，真正做到以礼相待。

A.注意环境
B.真心实意
C.达到效果
D.区别对象

单项选择题美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。

A.任意夸大
B.生硬、做作
C.刁难顾客
D.言过其词

单项选择题（）可以直接反映人的思想、道德品质和教育、文化修养水平。

A.艺术
B.技能
C.态势
D.语言

单项选择题美发服务的礼仪是通过（）向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。

A.技术、操作
B.语言、行为
C.自身气质
D.自身形象

单项选择题一名优秀的美发师在某种意义上也应该是一名优秀的（）。

A.色彩大师
B.会计师
C.绘画大师
D.语言大师

单项选择题美发师运用（）的空间、走向、质感等手段，可以把一个发型效果图表现得很完美。

A.油画
B.素描
C.国画
D.水彩

单项选择题根据国家规定，化学用品必须注明生产日期和（）。

A.保质期
B.保值期
C.挥手期
D.出售期