进站作业车辆由（）核发进站凭证，其他单位无权核发。

单项选择题高铁车站高站台均应设置不锈钢网格防滑材质的“小心站台间隙”警示标志和（）的警示条。

A.黄黑相间
B.白黑相间
C.黄白相间
D.红黑相间

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行包仓库应根据品类划分（）等不同的存放区。

A.鲜活、食品、放射品
B.鲜活、易腐、放射品
C.鲜活、保密物品、放射品
D.鲜活、超重超大物品、放射品

单项选择题《铁路常旅客服务办法》常旅客会员购买票面价格为1255元的车票，则可积分（）

A.1255
B.125
C.6275
D.1200

单项选择题车站综控员普通话能力应达到（）及以上水平。

A.1级乙等
B.2级甲等
C.2级乙等
D.3级甲等

单项选择题《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定，作业车辆通过平过道时通行速度最高不得超过（）

A.3km/h
B.5km/h
C.8km/h
D.10km/h

单项选择题特殊重点旅客服务交接薄，类别栏为（）

A.老、幼、孕
B.老、幼、病
C.老、病、残
D.老、孕、残

单项选择题总公司PSR服务器故障，影响全局所有车站自助实名制核验。车站及时报路局，根据路局服务器运行情况，客票总体组与路局共同确定更改为“（）”模式，车站观察修改后系统运行情况。

A.铁路局电子客票
B.车站电子客票模式
C.当前站电子客票模式

单项选择题线路中断导致列车停运时，车站应迅速采取有效措施，按照（）有关规定，妥善安排，及时公示相关信息。

A.《客细》
B.《站细》
C.《客规》
D.《技规》

单项选择题旅服系统通过（）接口服务器获取阶段计划、实时计划等列车运行信息。

A.客票系统
B.自动检票系统
C.办公系统
D.TDMS系统

单项选择题车厢位置指示标识应以颜色加以区别，按升序的短编组动车组与大编组、重联动车组合设，采用橘黄底黑字；按降序的大编组和重联动车组采用绿底黑字、短编组采用（）

A.紫底黑字
B.紫底白字
C.蓝底白字
D.蓝底黑字