A.黄黑相间B.白黑相间C.黄白相间D.红黑相间高铁车站高站台均应设置不锈钢网格防滑材质的“小心站台间隙”警示……

单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，行包仓库应根据品类划分（）等不同的存放区。

A.鲜活、食品、放射品
B.鲜活、易腐、放射品
C.鲜活、保密物品、放射品
D.鲜活、超重超大物品、放射品

单项选择题《铁路常旅客服务办法》常旅客会员购买票面价格为1255元的车票，则可积分（）

A.1255
B.125
C.6275
D.1200

单项选择题车站综控员普通话能力应达到（）及以上水平。

A.1级乙等
B.2级甲等
C.2级乙等
D.3级甲等

单项选择题《客运营业站站台作业车辆管理办法》规定，作业车辆通过平过道时通行速度最高不得超过（）

A.3km/h
B.5km/h
C.8km/h
D.10km/h

单项选择题特殊重点旅客服务交接薄，类别栏为（）

A.老、幼、孕
B.老、幼、病
C.老、病、残
D.老、孕、残

单项选择题总公司PSR服务器故障，影响全局所有车站自助实名制核验。车站及时报路局，根据路局服务器运行情况，客票总体组与路局共同确定更改为“（）”模式，车站观察修改后系统运行情况。

A.铁路局电子客票
B.车站电子客票模式
C.当前站电子客票模式

单项选择题线路中断导致列车停运时，车站应迅速采取有效措施，按照（）有关规定，妥善安排，及时公示相关信息。

A.《客细》
B.《站细》
C.《客规》
D.《技规》

单项选择题旅服系统通过（）接口服务器获取阶段计划、实时计划等列车运行信息。

A.客票系统
B.自动检票系统
C.办公系统
D.TDMS系统

单项选择题车厢位置指示标识应以颜色加以区别，按升序的短编组动车组与大编组、重联动车组合设，采用橘黄底黑字；按降序的大编组和重联动车组采用绿底黑字、短编组采用（）

A.紫底黑字
B.紫底白字
C.蓝底白字
D.蓝底黑字

单项选择题自动售取票机上使用的扫描支付，每日每个账户支付限额为（）

A.1万元
B.10万元
C.500元
D.1000元

单项选择题误交付及时发现并取回，未造成损失的为（）

A.险性事故
B.一般事故
C.大事故
D.事故苗子

单项选择题根据车站客货运等级和区域反恐怖防范需求等实际情况，本着“（）”的原则，统筹配备铁路职工、辅警、安检员等力量，协同公安共同做好防范处置工作。

A.防范无盲区、重点严卡控、后援有保障
B.防范无盲区、重点严卡控
C.防范无盲区、后援有保障
D.重点严卡控、后援有保障

单项选择题旅服系统通过设置在铁路局的接口服务器向（）提供参加作业的闸机区域、开检时间、停检时间等检票计划。

A.客票系统
B.自动检票系统
C.办公系统
D.TDMS系统

单项选择题高速站场站台客运人员应配备动车司机值守频率（）对讲设备，以便在紧急情况下直接与司机联系。

A.467.200MHz
B.457.700MHz
C.457.950MHz
D.457.725MHz

单项选择题旅客临时挂失银通卡后，（）日内不办理正式挂失将自动解挂。

A.3
B.5
C.10
D.20