如何交谈能够引起对方的好感？（）

多项选择题完成转化的三个步骤是（）。

A.产品功能
B.产品作用
C.顾客利益
D.产品名称

多项选择题洽谈时应对的技巧有（）。

A.移形换影法
B.询问法
C.反投法
D.转移话题法

多项选择题货源异议主要有（）。

A.产品异议
B.品牌异议
C.推销员异议
D.成本异议

多项选择题顾客异议的作用有（）。

A.顾客异议是顾客对产品产生兴趣的标志
B.分析顾客异议的内容，可以了解顾客的需求点
C.顾客异议可以帮助发现产品及销售工作中存在的不足
D.顾客异议是负面的，毫无作用可言

多项选择题推销员与顾客进行了洽谈，在产品演示之后，顾客也较为满意，接着可以做的事情是（）。

A.呈上买卖合同
B.保持沉默
C.递名片给对方
D.试探性提出成交