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多项选择题

在教育培训实施过程中,必须注意控制场面,当场面失控时,需要及时作出()纠正行为。

A.放大音量,制止场面继续失控
B.确认需要更正的行为并指出这些行为可能带来的后果
C.注意倾听受训执法人员的意见
D.表达出讲师的期望