企业高层管理者在讲话中频繁使用某些词汇或短语，或者使用了过去从来未使用过的新词，我们可以推断出竞争对手企业的重点领域或新的研究方向。运用的是以下哪种方法？（）

单项选择题关键情报课题的实施过程有：①确定与接近情报用户②明确决策关键情报需求③生成关键情报课题④推进关键情报课题可操作化⑤评价与修正关键情报课题基本步骤排序正确的是（）

A.①②③④⑤
B.①④③②⑤
C.④①③②⑤
D.①③④②⑤

单项选择题竞争情报搜集成本中分为直接成本和间接成本，下列属于直接成本的是（）

A.系统的路径依赖引起的成本
B.情报供求不平衡造成的成本
C.情报处理和传输中的纠错成本
D.情报人力资本

单项选择题在竞争情报搜集过程中，道德与不道德之间存在模糊区域，该区域称之为“灰色区域”。在这个区域获取信息需要注意的是谨慎行为，不要误入非法区域。以下属于灰色区域的是（）

A.商业展会
B.信息公开
C.反求工程
D.威逼利诱

多项选择题企业所需求的竞争情报内容可分为（）

A.竞争对手
B.竞争方法
C.竞争环境
D.用户
E.消费者与企业自身

多项选择题竞争的存在必须满足两个必要条件（）

A.统一性
B.需求性
C.共需性
D.可靠性
E.稀缺性