关键情报课题的实施过程有：
①确定与接近情报用户
②明确决策关键情报需求
③生成关键情报课题
④推进关键情报课题可操作化
⑤评价与修正关键情报课题
基本步骤排序正确的是（）

单项选择题竞争情报搜集成本中分为直接成本和间接成本，下列属于直接成本的是（）

A.系统的路径依赖引起的成本
B.情报供求不平衡造成的成本
C.情报处理和传输中的纠错成本
D.情报人力资本

单项选择题在竞争情报搜集过程中，道德与不道德之间存在模糊区域，该区域称之为“灰色区域”。在这个区域获取信息需要注意的是谨慎行为，不要误入非法区域。以下属于灰色区域的是（）

A.商业展会
B.信息公开
C.反求工程
D.威逼利诱

多项选择题企业所需求的竞争情报内容可分为（）

A.竞争对手
B.竞争方法
C.竞争环境
D.用户
E.消费者与企业自身

多项选择题竞争的存在必须满足两个必要条件（）

A.统一性
B.需求性
C.共需性
D.可靠性
E.稀缺性

多项选择题有关竞争情报整理说法正确的是（）

A.减少了所获取信息的真实程度
B.增加了信息使用成本
C.是对所搜集到的信息的筛选与有序化过程
D.是竞争情报流程中一个不可缺少的环节