控制就是比较项目的“实然”和“应然”，而（）确认了项目的“应然”。

单项选择题项目失败的一个重要原因是（）没做好。

A.规划
B.定义
C.战略
D.战术

单项选择题项目一旦启动，（）就必须开始制定项目章程、明确需要做些什么才能满足客户要求。

A.项目经理
B.最高决策者
C.项目干系人
D.项目发起人

单项选择题（）是各项工作须遵循的纵观全局的方法或“制胜之道”。

A.规划
B.战略
C.战术
D.执行

单项选择题撰写使命陈述属于项目生命周期（）过程。

A.概念
B.定义
C.启动
D.规划

多项选择题六步骤过程是确定项目风险计划的一种常见的实用方法，以下哪些选项属于其过程步骤（）

A.列出潜在风险清单
B.确定风险发生的可能性及其负面影响
C.预防或减轻风险
D.实施应急计划