项目一旦启动，（）就必须开始制定项目章程、明确需要做些什么才能满足客户要求。

单项选择题（）是各项工作须遵循的纵观全局的方法或“制胜之道”。

A.规划
B.战略
C.战术
D.执行

单项选择题撰写使命陈述属于项目生命周期（）过程。

A.概念
B.定义
C.启动
D.规划

多项选择题六步骤过程是确定项目风险计划的一种常见的实用方法，以下哪些选项属于其过程步骤（）

A.列出潜在风险清单
B.确定风险发生的可能性及其负面影响
C.预防或减轻风险
D.实施应急计划

多项选择题关于提高规划效率的建议，下列说法正确的是（）

A.有计划地做规划
B.明确目标，制定问题陈述
C.执行规划的人应该参与规划制定
D.做好风险分析与预案

多项选择题用于描述项目偏差的指标有（）

A.CV
B.SV
C.CPI
D.SPI