（）是指在一个正式集体中，有意形成的角色职务结构。

单项选择题根据（）的保健——激励（或双因素）理论，能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的成就感和责任感。

A.雨果·穆斯特伯格
B.赫兹伯格
C.麦考米克
D.威廉·冯特

单项选择题（）是对科学管理运动的非人性化倾向的一个否定。

A.人际关系运动
B.管理心理学
C.公共关系学
D.工作分析

单项选择题下列符号哪一种不属于工作分析的方法（）

A.PAQ
B.FJA
C.TTA
D.FTF

单项选择题被管理学界公认的工作分析的创始人是（）

A.苏格拉底
B.狄德罗
C.罗莫特
D.泰勒

单项选择题我国1995年开始实行的8小时工作制是属于（）

A.标准汁时制
B.累计计时制
C.弹性计时制
D.分类计时制

单项选择题解决“员工胜任岗位工作的条件”的人事文件是（）

A.岗位写实报告
B.工作说明书
C.岗位规范
D.岗位分级报告

单项选择题《动作研究》这个书的作者是（）

A.泰勒
B.罗模特
C.吉尔布雷斯
D.克拉克

单项选择题以工序或某一作业为对象进行信息收集的方法是（）

A.岗位写实
B.作业测时
C.抽样调查
D.书面调查

单项选择题采用现代数字技术如摄像机，录音机等设备来采集工作信息的方法是（）

A.设计信息法
B.日志法
C.关键事件法
D.活动记录法

单项选择题“改善劳动组织，提高劳动生产率”这一基本功能属于（）

A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.书面调查