A.岗位结构B.人员管理C.能力D.技能
单项选择题以下哪个不是运维服务能力二级对应的标准?()
A.通用要求B.数据中心规范C.服务交付规范D.应急响应规范
单项选择题要求运维管理体系内各要素之间有关联,每个要素管理计划之间有一定协同性的是对应成熟度几级?()
A.一级B.二级C.三级D.四级
单项选择题应急响应规范的标准号是:()。
A.GB/T28827.1B.GB/T28827.2C.GB/T28827.3D.GB/T28827.4
单项选择题ITSS运维通用要求中的技术要素不包含以下哪一个?()
A.技术研发B.与发现问题相关的技术C.与预防问题相关的技术D.与解决问题相关的技术