创新过程的关键环节是（）

单项选择题管理创新是（）的产物。

A.管理理论创新
B.经济发展
C.科技进步
D.市场变革

单项选择题创新区别于其他活动最显著的特点是（）

A.创造性
B.高收益性
C.风险性
D.综合性

单项选择题发明创造是一种（）行为。

A.科技
B.理论
C.实践
D.异化

单项选择题危机传播理论首创于（）年。

A.1982
B.1983
C.1984
D.1985

单项选择题危机恢复的主要目的是（）

A.明确所受损失
B.维持组织连续性
C.组织革新
D.组织内部团结

单项选择题危机反应有效进行的保证是（）

A.建立危机反应小组
B.获取信息
C.危机评估
D.隔离危机

单项选择题危机管理优先原则中，最先应该考虑的问题是（）

A.人的转移
B.财产的转移
C.物品的转移
D.其他项目的转移

单项选择题危机意识是指（）

A.应对危机的意识
B.防范危机的意识
C.分析危机的意识
D.回顾危机的意识

单项选择题危机处理过程中应置于首位的是（）

A.组织利益
B.个体利益
C.公众利益
D.公关形象

单项选择题（）对危机管理效果的影响最大。

A.预防
B.反应
C.控制
D.善后